Entistä vaivattomampaa huoltoilmoitusten hallintaa uuden sovellusominaisuuden avulla

Rappu.apin uusi sovellusominaisuus mahdollistaa asukkaalle helpon tavan ilmoittaa mahdollisista vikatilanteista ja huoltotarpeista isännöitsijälle ja/tai taloyhtiön hallitukselle. Rappu.apin vikailmoituslomake on yksinkertainen ja helppo käyttää.

Uusi ominaisuus mahdollistaa myös isännöinnille tai muulle kiinteistön huollosta ja kunnossapidosta vastaavalle taholle selkeän vikailmoitusten hallinnan ja seurannan. Kun asukas täyttää vikailmoituksen, pääkäyttäjä saa uudesta vikailmoituksesta sähköposti-ilmoituksen ja vikailmoitus tallentuu pääkäyttäjälle Rappu.apin vikailmoitukset-osioon. Rappu.apin vikailmoitustoiminnolla taloyhtiö voi varmistaa, että vikailmoitukset tavoittavat oikeat henkilöt ja että ilmoituksissa ongelman luonne on kuvattu heti riittävällä tarkkuudella. Pääkäyttäjä voi vikailmoitukset-osiossa hallita vikailmoituksia, määrittää niiden tilan sekä tehdä kirjauksia vikailmoituksiin esimerkiksi sen mukaan, mitä toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi on tehty. Kun vikailmoitus on käsitelty, pääkäyttäjä voi merkitä vikailmoituksen suljetuksi. Aiemmat vikailmoitukset löytyvät helposti arkistosta, mikäli niihin on tarvetta jälkikäteen palata.

Ominaisuuden avulla voidaan varmistaa nopea ja sujuva viestintä vikatilanteissa sekä selkeyttää ja tuoda järjestystä isännöinnin tai muun vikailmoituksista vastaavan tahon arkeen ja työskentelyyn. Käyttäjien oikeuksien määrittelyllä voidaan myös varmistaa, että esimerkiksi taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja pysyy niin ikään ajan tasalla mahdollisista vikatilanteista. 

Ota meihin yhteyttä ja pyydä tarjous Rappu.app-sovelluksesta. Autamme Teitä mielellämme tekemään taloyhtiönne hallinnasta helpompaa ja nostamaan asumisviihtyvyyden uudelle tasolle.